Отчет о проделанной работе ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района»
за 2018 год.
В 2018 году вся работа ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения суздальского района» строилась исключительно на предоставление получателю социальных услуг качественных социальных услуг.
В течение 2018 года всеми подразделениями комплексного центра было обслужено 1796 человек.
В 2018 году учреждению было доведено государственное задание, в котором были определены показатели, характеризующие качество и объем оказываемой государственной услуги. Государственное задание на 2018 год успешно выполнено в полном объеме.
В 2018 году общий объем финансирования (в виде субсидий) составил 29,7 млн. рублей, которые были направлены на:
- оплату труда – 28,9 млн.рублей
- предоставление мер социальной поддержки в соответствии с законом Владимирской области № 255-03 – 250тыс. рублей;
- обеспечение социальных работников рабочей одеждой, обувью, специнвентарем и возмещение транспортных расходов – 78 тыс. рублей.
Доходы от платных услуг составили 1,97 млн.рублей.
В комплексном центре работают 5 отделений: 4 отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и отделение срочного социального обслуживания.
Деятельность отделений социального обслуживания на дому направлена на решение проблем граждан пожилого возраста и инвалидов, частично утратившим способность к самообслуживанию, нуждающихся в посторонней поддержке. Это наиболее распространенная и востребованная форма социальной работы, позволяющая клиентам как можно дольше находиться в привычной домашней обстановке.
В течение 2018 года отделениями социального обслуживания на дому обслужено 563 получателя социальных услуг, из которых 40 семей с детьми с ограниченными возможностями.
Из общего числа клиентов бесплатно гарантированные государством услуги получили 133 получателя социальных услуг, по тарифам обслуживалось – 366 человек.
В отделение срочного социального обслуживания обратилось 1233 человека, что составило 115% выполнения установленного государственного задания.
В течение года приняли участие в областных акциях, одними из которых являются акция «Соберем портфель вместе», «Растопи в сердце льдинку» и акция «Марафон добрых дел», в результате которых было собрано 66 канцелярских наборов и 256 сладких новогодних подарков для детей из малообеспеченных многодетных семей и детям- инвалидам, 232 человека получили различную помощь.
Продолжают развиваться стационаро - замещающие технологии:
- Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов (организовано 6 семей);
- Персональный помощник для людей с тяжелыми ограничениями функции опорно-двигательного аппарата.
5 инвалидов с тяжелыми ограничениями функций опорно - двигательного аппарата пользуется услугой персонального помощника.
С целью приближения услуг к клиенту развиваются инновационные формы социального обслуживания:
- мобильная бригада организует социальное обслуживание в отдаленных населенных пунктах. В 2018 году было обслужено 25 чел., проживающие в 13 населенных пунктах;
- с целью повышения информированности организуются социальные рейсы - выезды работников учреждений социальной сферы в сельские населенные пункты. В 2018 году было проведено 22 социальных рейса, в результате которых было охвачено 465 человек в 22 населенных пунктах;
- с целью оказания помощи ветеранам, инвалидам и гражданам старшего поколения проводится работа по развитию волонтерского движения. Так в 2018 году работники отделений совместно с волонтерами провели работу по оказанию помощи в уборке придомовой территории, приусадебных участков и жилищ 50 ветеранам, посильную помощь в мытье окон, генеральной уборке жилья оказали 109 пенсионерам и инвалидам.
- для повышения эффективности общения между пожилыми людьми и инвалидами, создания условий для творческого досуга, для проведения активного долголетия организуются клубы по интересам и мини- клубы. В 2018 году общее количество клубов по интересам составило 6, участниками которых являются 83 человека, мини-клубов общения- 9, с численностью участников 109 человек;
- мобильная библиотека - доставка художественной литературы гражданам пожилого возраста и инвалидам на дом. В 2018 году мобильной библиотекой охвачено 209 человек;
- продолжает свою работу Университет третьего возраста. Работают 7 факультетов «Литературная гостиная», «Умные игры», «Наши руки не для скуки», «Ваше право», «Православие», «Компьютерная грамотность», «Мобильная школа знаний». Число слушателей в 2018 году составило 72 человека;
- для сохранения здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширения круга общения по интереса, повышения работоспособности и омоложения организма реализуется социальный проект «Социальный туризм для пожилых». Были организованы такие мероприятия как посещение памятников истории и культуры, объектов культурного наследия, художественных галерей и музеев, путешествия верующих по святым местам, пешие походы и т.п. В течение 2018 года было проведено 18 мероприятий, в проведение которых приняло участие 186 человек;
- продолжает работать «Пункт проката» по выдачи средств социальной адаптации, реабилитации и ухода. В 2018 году ими воспользовались 26 нуждающихся граждан.
Особой популярностью среди граждан пожилого возраста продолжают пользоваться курсы по обучению компьютерной грамотности. В 2018 году количество обучившихся составило 117 человек, 36 из них прошли обучение на базе общеобразовательных школ.
В течение года специалисты центра принимали участие в районных и областных мероприятиях: день Победы, день защиты детей, районный и областной форум выставки «50 Плюс», чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров, международный день инвалида и другие мероприятия.
В ноябре 2018 года была внедрена инновационная технология «Выходной без одиночества» для одиноко проживающих граждан, нуждающихся в постоянном уходе. Цель технологии: улучшение качества жизни пожилых граждан и инвалидов, активизация их жизненного потенциала посредством наблюдения и оказания социально-бытовой, социально-психологической. социально-медицинской, социально-педагогической, социально-трудовой, социально-правовой и иного вида необходимой помощи в вечернее время рабочих будней, праздничные и выходные дни. На данном этапе в проект вовлечены 3 получателя социальных услуг.
Подводя итоги года можно сделать вывод, что качество предоставляемых услуг удовлетворяют потребности обслуживаемых и те задачи, которые стояли в 2018 году выполнены.
Анализируя работу центра за 2018 год можно отметить, что в комплексном центре существует потенциал для поиска новых форм работы, а также для создания благоприятных условий для граждан, нуждающихся в качественном социальном обслуживании.
Приоритетными задачами на 2019 год являются:
1. Выполнение государственного задания на 2019 год.
2. Предоставление населению качественных социальных услуг по реализации Федерального закона от 28.12.2013г. №442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
3. Своевременное и целевое использование средств областного бюджета.
4. Совершенствование и внедрение инновационных форм работы:
- мобильная библиотека;
- телемосты;
- развитие волонтерского движения;
- «Туризм для пожилых»;
- «Бабушка на час»;
- «Санаторий на дому»;
- «Выходной без одиночества»
5. Развитие и организация стационаро – замещающих технологий:
- «Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- «Персональный помощник» для людей с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата.
6. Проведение мониторинга социально- экономического положения пожилых людей, включая выявление и учет всех пожилых людей нуждающихся в социальных услугах.
7. Укрепление материально- технической базы.
8. Улучшение системы контроля качества социальных услуг.
9. Создание благоприятных условий гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся на обслуживании в отделениях, привлекая их к активному образу жизни.
10. Продолжение работы по проведению обследования семей, имеющих детей с ограниченными возможностями г.Суздаля и Суздальского района, увеличение количества семей с ограниченными возможностями здоровья социальным обслуживанием.
11. Продолжение работы по проведению обследования материально- бытового положения ветеранов ВОВ.
12. Участие в социальном проекте «Активное долголетие».