В 2016 году вся работа ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района» строилась исключительно на предоставление получателю социальных услуг качественных социальных услуг.
В течение 2016 года всеми подразделениями комплексного центра было обслужено 5025 человек.
В 2016 году учреждению было доведено государственное задание, в котором были определены показатели, характеризующие качество и объем оказываемой государственной услуги. Государственное задание на 2016 год успешно выполнено в полном объеме
Объем финансирования на выполнение задания составило 20888,5 тыс.руб.
Деятельность отделений социального обслуживания на дому направлена на решение проблем граждан пожилого возраста и инвалидов, частично утратившим способность к самообслуживанию, нуждающихся в посторонней поддержке. Это наиболее распространенная и востребованная форма социальной работы, позволяющая клиентам как можно дольше находиться в привычной домашней обстановке.
В течение 2016 года отделениями обслужено 523 получателя социальных услуг, 34 семьи с детьми с ограниченными возможностями.
Из общего числа клиентов бесплатно гарантированные государством услуги получили 145 получателя социальных услуг, по тарифам обслуживалось – 378 человек.
В течение года центром проводится анкетирование получателей социальных услуг с целью определения качества оказания услуг информированности населения о положениях закона №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», вступившего в силу 01 января 2015года.
Отделением срочного социального обслуживания предоставлено срочных социальных услуг 4502 человека.
В течение года приняли участие в областных акциях, одними из которых являются акция «Соберем портфель вместе» и акция «Марафон добрых дел», в результате которых было собраны 46 канцелярских наборов и 287 сладких новогодних подарков для детей из малообеспеченных многодетных семей и детям- инвалидам.
Продолжают развиваться стационаро - замещающие технологии:
- «Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов (организовано 3 семьи);
- «Персональный помощник» для людей с тяжелыми ограничениями функции опорно-двигательного аппарата.
2 инвалида с тяжелыми ограничениями функций опорно - двигательного аппарата пользуется услугой персонального помощника.
С целью приближения услуг к клиенту развиваются инновационные формы социального обслуживания:
- мобильная бригада организует социальное обслуживание в отдаленных населенных пунктах. В 2016 году было обслужено 32 чел., проживающие в 11 населенных пунктах;
- с целью повышения информированности организуются социальные рейсы - выезды работников учреждений социальной сферы в сельские населенные пункты. В 2016 году было проведено 39 социальных рейса, в результате которых было охвачено 605 чел. в 53 населенных пунктах;
- с целью оказания помощи ветеранам, инвалидам и гражданам старшего поколения проводится работа по развитию волонтерского движения;
- для повышения эффективности общения между пожилыми людьми и инвалидами, создания условий для творческого досуга, для проведения активного долголетия организуются клубы по интересам и мини- клубы. В 2016 году общее количество клубов по интересам составило 6, участниками которых являются 84 чел., мини-клубов общения- 10 с численностью участников 110 чел.;
- мобильная библиотека - доставка художественной литературы пенсионерам на дом. В 2016 году мобильной библиотекой охвачено 170 чел.;
- продолжает свою работу «Университет третьего возраста». Работают 7 факультетов «Литературная гостиная», «Искусство жить долго и активно», «Наши руки не для скуки», «Краеведение», «Православие», «Компьютерная грамотность», «Садоводство». Число слушателей в 2016 году составило 72 человека;
- для сохранения здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширения круга общения по интереса, повышения работоспособности и омоложения организма реализуется социальный проект социальный туризм для пожилых. Были организованы такие мероприятия как посещение памятников истории и культуры, объектов культурного наследия, художественных галерей и музеев, путешествия верующих по святым местам, пешие походы и т.п. В течение 2016 года было проведено 20 мероприятий, в проведение которых приняло участие 192 человека;
- продолжает работать «Пункт проката» по выдачи средств социальной адаптации, реабилитации и ухода. В 2016 году ими воспользовались 10 чел.
-активно развиваются телекоммуникационные технологии. Так в 2016 году было организовано 34 телемоста, в которых приняли участие 73 человека.
Особой популярностью среди граждан пожилого возраста продолжают пользоваться курсы по обучению компьютерной грамотности. В 2016 году количество обучившихся составило 170 человек, что на 63,5 % больше, чем в прошлом году. На базе Комплексного центра обучено 110 человек и 60 человек обучено по государственной программе на базе «Суздальского индустриального колледжа» и средней школы села Сновицы.
В течение года комплексный центр принимал участие в различных конкурсах, посвященных Году кино, Дню Святой Пасхи, «Лучшая новогодняя игрушка» и в других.
В 2016 году было продолжено освоение относительно новой технологии «Бабушка на час». Данной технологией охвачено 4 семьи.
Так же свое развитие получила технология «Санаторий на дому», в которой обслуживается 23 человека.
Численность обслуженных ресурсно-информационном центром также возросла и составила в 2016 году 1592 человека.
Подводя итоги года можно сделать вывод, что качество предоставляемых услуг удовлетворяют потребности обслуживаемых и те задачи, которые стояли в 2016 году выполнены.
Анализируя работу центра за 2016 год можно отметить, что в Комплексном центре существует потенциал для поиска новых форм работы, а также для создания благоприятных условий для граждан, нуждающихся в качественном социальном обслуживании.
Приоритетными задачами на 2017 год являются:
1. Выполнение государственного задания на 2017 год.
2. Предоставление населению качественных социальных услуг по реализации Федерального закона от 28.12.2013г. №442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
3. Своевременное и целевое использование средств областного и местного бюджетов.
4. Совершенствование и внедрение инновационных форм работы: «Приемная семья» и «Персональный помощник».
5. Проведение мониторинга социально- экономического положения пожилых людей, включая выявление и учет всех пожилых людей нуждающихся в социальных услугах.
6. Укрепление материально- технической базы.
7. Улучшение системы контроля качества социальных услуг.
8. Расширение охвата людей социальными рейсами, организация и проведение форум-выставок «50 ПЛЮС. Все плюсы зрелого возраста».
9. Создание благоприятных условий гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся на обслуживании в отделениях, привлекая их к активному образу жизни.
10. Продолжение работы по проведению обследования семей, имеющих детей с ограниченными возможностями г.Суздаля и Суздальского района, увеличение количества семей с ограниченными возможностями здоровья социальным обслуживанием.
11. Продолжение работы по проведению обследования материально- бытового положения ветеранов ВОВ.
12. Проведение мероприятий, посвященных Году экологии.
