В течение 2011 года учреждением проведена определенная работа по предоставлению социальных услуг и улучшению их качества гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания во Владимирской области, Национальными стандартами РФ.
В 2011 году общий объем финансирования составил 16623,5 тыс.руб. в том числе из областного бюджета -13342,0 тыс.руб. из них направлены:
- на оплату труда- 10912 тыс.руб.;
- на предоставление мер социальной поддержки социальным работникам, в соответствии с законом Владимирской области № 255-03 – 222 тыс. рублей. Этим правом воспользовались – 49 человека ( из них 19 иждивенцев);
- на обеспечение социальных работников рабочей одеждой, обувью, специнвентарем и возмещение транспортных расходов – 162,5 тыс. рублей;
- на укрепление материально-технической базы- 820 тыс. руб. Приобретен автомобиль «Баргузин» и ноутбуки для организации работы по обучению компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов.
- на реализацию Ведомственных целевых программ - 365,0тыс.руб, в том числе:
1. «Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов во Владимирской области на 2011-2015 годы» - 5,0 тыс. руб.
2. «Старшее поколение на 2011-2013 годы»- 360,0 тыс. руб.
От предоставления платных услуг получено 844,3 тыс. рублей,
из которых направлено:
- на стимулирование труда работников -125,2 тыс. рублей
- на развитие Центра- 595,2 тыс. рублей.
Благотворительные средства составили17 тыс.руб.
В рамках соглашения о взаимодействии между Департаментом социальной защиты населения Владимирской области и муниципальным образованием Суздальский район Владимирской области в течение года из средств местного бюджета учреждению осуществлялось финансирование на реализацию Программы оказания адресной социальной помощи населению Суздальского района, утвержденной постановлением Главы Суздальского района от 11.01.2011 г. № 3 «Об утверждении Программы оказания адресной социальной помощи населению Суздальского района на 2011 год».
В 2011 году освоено 2420,12 тыс. руб.
В 2011 году в основном удалось решить поставленные задачи.
Одним из основных показателей деятельности учреждения является выполнение им обязательств по объему и качеству оказываемых услуг населению.
Предоставление населению гарантированных социальных услуг осуществляется в соответствии с государственным заданием, установленным по каждому виду социальных услуг.
Государственное задание по предоставлению социальных услуг отделениями учреждения выполнено в полном объеме и составило 103,8%.
Услуги на дому предоставляют три отделения социального обслуживания. В 2011 году обслужено 284одиноко проживающих пенсионера и инвалида. Сферой надомного обслуживания охвачено 28 населенных пунктов Суздальского района и город. Продолжалась работа по предоставлению социальных услуг на дому с учетом индивидуальной нуждаемости.
Так, на условиях конкретной нуждаемости обслуживаются 79 человек.
Оказывая внимание детям с ограниченными возможностями, в текущем году отделение №3 социального обслуживания на дому начало предоставление социальных услуг семьям, имеющим детей – инвалидов. В настоящее время на надомном обслуживании находятся 2 семьи с детьми-инвалидами.
Продолжает работу мобильная бригада. В 2011г. мобильной бригадой обслужено 28 клиентов, проживающих в 13 населенных пункта.
В 3-х отделениях социального обслуживания функционируют 4 мини-клуба, один из которых открыт в 2011 году. В отделении дневного пребывания работают клуб и кружки по интересам.
Четвертый год успешно функционирует «Пункт проката» по предоставлению во временное пользование, нуждающимся гражданам средств реабилитации. В 2011г., за счет средств местного бюджета, были приобретены 3 инвалидных коляски. «Пункт проката» располагает 25 средствами реабилитации, из них 23 единицы находятся в эксплуатации.
В 2011 г. продолжил работу «Университет третьего возраста». Слушателями 5 факультетов стало 61 человек. Особой популярностью пользуется факультет «Компьютерная грамотность»
Во втором квартале 2011года организована работа ресурсно-информационного центра (РИЦ).
В соответствии с графиком организовано 12 социальных рейсов, для обеспечения оперативной социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в отдаленных от центра населенных пунктов. Общее количество присутствовавших составило 317 человек.
В целях создания благоприятных условий работы и предотвращения эмоционального выгорания в 2011 году организован клуб для социальных работников «Вдохновение». Проведен конкурс профессионального мастерства среди работников Центра «Лучший социальный работник», в котором приняли участие три отделения обслуживания на дому и отделение срочной помощи.
В феврале 2011 г. две заведующие прошли курсы повышения квалификации в г. Муром.
В течение года провели 8 телемостов.
Внедрялись инновационные формы работы такие как:
«Привет через Интернет». Организовано отправка 10 видео- писем, из них на 3 письма адресаты получили ответы;
Во 2 квартале 2011 г. введена инновационная форма работы «Туризм для пожилых». В рамках этого социального проекта проведено 5 различных туристических походов.
В течение года проводилась работа по привлечению волонтеров к участию в акциях «Десант добрых дел», «Свет в окне», в марафоне «Добро превыше всего».
Данными мероприятиями охвачено 170 человек.
Состоялось 8 телемостов. Публиковались статьи о жизнедеятельности учреждения в местной и областной газетах: «Суздальская новь», «Аргументы и факты». Размещалась информация о работе учреждения на сайте отдела социальной защиты населения по Суздальскому району. Выпустили 4 номера информационного бюллетеня «Социальный вестник», разработаны буклеты и памятки.
Проведен мониторинг качества и доступности государственных услуг с участием представителей общественных организаций. Качество предоставляемых социальных услуг удовлетворяют потребности наших обслуживаемых и с каждым годом их востребованность увеличивается.
В отчетном году осуществлено 5 проверок контроль-надзорными органами области, 8 проверок комиссией по внутреннему контролю учреждения, 40- заведующими отделениями.