Порядок подачи жалоб

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания
социальных услуг можно следующими способами:
• В форме электронного документа на электронную почту suzdal_cso@uszn.ru;
• Через форму для обращений.
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по
вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае,
если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный
закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные
Федеральным законом сроки.
• В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения.
Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: Владимирская область, Суздальский
район, п.Новый, ул Центральная, д.18 (прием документов ежедневно с 8 до 16.15, с 12 до
13 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте 601261, Владимирская
область, Суздальский район, п.Новый, ул.Центральная, д.18• Обратиться по телефонной линии
тел./факс 849(231)2-34-99/849(231)2-52-12 Требования к обращению Гражданин в направляемом
в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
• свои фамилию, имя, отчество;
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• излагает суть предложения, заявления или жалобы;
• ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации».